该客户是创建于1958年的国内航空装备制造领军企业,作为我国航空武器装备研制生产和出口的主要基地、重要的民机零部件制造商,被列为国家重点优势企业。公司同时是国际一流的民机大部件供应商,并正大力发展无人机产业,技术底蕴深厚,产业地位突出。
流程孤岛严重
流程不集成、断点多,无法穿透职能部门墙,导致跨组织协同高度依赖个人能力,难以实现全局最优
治理机制缺失
流程缺乏明确的责任人,其设计、运行、优化的全生命周期管理缺乏有效的机制牵引,持续改进乏力
组织刚性制约
现有组织架构较为板结,无法灵活、高效地支撑以流程为核心的高效业务运作
完成了从战略到执行的分层分级业务流程架构设计,实现了业务版图的可视化,并建立了流程治理机制,将流程管理工作例行化。
统一了业务语言,明确了流程权责,为流程的持续落地与优化提供了坚实的治理基础
以自研无人机业务为试点,构建了公司IPD主航道流程,建立了关键业务场景的流程视图,并配套设计了流程绩效管理体系。
为核心业务的端到端高效运作树立了标杆,并通过绩效度量牵引流程持续改进
从流程梳理、组织适配、IT固化三个维度系统推进,构建流程治理模型,实现了业务的项目化匹配与矩阵化运作。
将流程变革与组织、IT变革深度融合,确保了管理体系的整体性与落地实效