该客户成立于2002年,是全球领先的智能产品及服务提供商,专注于智能手机、平板电脑、AI、PC、XR、AIoT及汽车电子等终端产品的设计、研发、制造与服务。公司在全球设有5大研发中心,拥有3000余名研发人员,年营收规模已突破300亿元。
意识与模式滞后
营销团队在客户经营意识、系统化打法上亟待升级,无法有效支撑深度客户绑定
组织阵型不匹配
现有组织安排难以应对从"交付项目"到"经营客户"的转型需求
流程与能力不足
现有LTC、MCR、MLT流程体系与快速变化的业务场景脱节,团队能力与活力遭遇瓶颈
构建了深度客户经营的新模式,创新提出了MSM(Market Sales Management)流程集成方案,对原有的LTC、MCR、MLT流程体系进行了变革。
实现了从被动接单到主动经营客户的转变,提升了客户黏性与战略合作层级
围绕区域、行业、客户三大维度,重构了面向客户经营的营销组织阵型。
使组织更贴近市场与客户,提升了市场洞察的精准度和资源调配的效率
打造了新型营销干部队伍,构建了SHARP营销干部能力模型画像,并建立了激发干部勇挑重担的机制。
明确了营销领导力的标准,激发了团队活力,支撑业务快速增长