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专业洞察系列 / 01

流程治理白皮书

以 GPO 为核心的流程基础治理体系建设

流程治理白皮书正式封面:以 GPO 为核心的流程基础治理体系建设
“流程建好不算数,治理才算数。”

白皮书摘要

很多企业流程建设失败,不是因为流程画不出来,而是治理体系缺位。白皮书围绕 GPO 顶层治理体系,系统介绍流程架构、方法与工具、专业团队、流程规划以及审计、迭代和奖罚机制,帮助企业建立能够持续运行的流程基础治理体系。

适用对象

  • 企业决策者和业务高管
  • GPO、流程负责人
  • 流程管理、变革管理和数字化部门
  • 流程文件较多但执行效果不佳的企业

核心议题

  • GPO 缺位的五大现象
  • “1+4”流程基础治理体系
  • GPO 的定位、权责与双指挥体系
  • L1—L6 流程架构
  • 审计、迭代、奖罚治理闭环
  • 三年三阶段行动路线图

部分内容预览

执行摘要 流程治理不是补充性的管理动作,而是保证流程能够被持续运行、衡量和优化的基础机制。白皮书以 GPO 为顶层治理主轴,说明流程架构、方法与工具、专业团队、流程规划如何形成四大配套,并通过审计、迭代与奖罚闭环推动持续治理。 “1+4”体系简介 一条主轴由 GPO 统筹流程治理;四大配套覆盖流程架构、方法与工具、专业团队和流程规划。治理的重点不止于完成流程设计,更在于明确权责、运营节奏和持续改进机制。

目录预览

  1. 01GPO 缺位的五大现象
  2. 02“1+4”流程基础治理体系
  3. 03GPO 的定位、权责与双指挥体系
  4. 04L1—L6 流程架构
  5. 05审计、迭代、奖罚治理闭环
  6. 06三年三阶段行动路线图

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